Najnovejše
Blog
O odprtem kopu
Pomoč

Odprti kop ponuja govorjena besedila domačih televizijskih oddaj RTV Slovenija. Več o Odprtem kopu...

Iskanje: Išči

Za citiranje oddaj na blogu ali forumu kliknite gumb    , ki se nahaja na začetku vsakega odstavka!

Hotel poldruga zvezdica: Taksistični mrk

Besedilo, Slike
Premiera: petek, 29. maj 2009, Vse oddaje
Prejšnja: Trenta
Naslednja: Preiskava
slika

Dobro jutro.
O, dobro jutro.
Evo jih, pa so prišli. A tole so ti deratizatorji?
Ja, pa dezinsektorji. Izvoli, Štefan, še zadnja kavica pred morilskim poslom.
Hvala Bogu, danes bo Božji mir.
Pa zakaj boš tukaj, če bo hotel zaprt? Saj ni zaprt, samo novih ne sprejemamo. Stari so itak tu. No, pa nekaj takih, ki pravijo, da jih ne moti, če malo smrdi, češ da čez dan ne rabijo sobe.
Danes bo zverinski smrad. Ampak kadar zverinsko smrdi, veš, to zverinam diši.


Kaj je, fantje? Vi boste kar tule vztrajali? Malo se pripravite, cel cirkus pa smrad bo tukaj. Vemo, vemo, ampak kaj hočemo. Kam pa naj gremo? Za svoj dom se je treba do konca boriti, pa če bi se moral v bojnem plinu zadušiti. Hemingway, peti posoški sonet. Ojoj.
Malo heca mi pa pusti.
Pa ne boste nobenemu v napoto? Mi smo pomožna ekipa. Urgentno omizje. Brez naše pomoči bi tegale slavnega receptorja lahko še pobralo. Niti zasilnega izhoda ne zna odpreti, ne da bi se alarm sprožil.
Oj.
Aloha.
Pa če to ni vse skupaj za posrat.
Kaj pa je?
Konec je z mano. Evo, v desetih letih se mi je to prvič zgodilo. V ključnem momentu sem nasedla. Komu si nasedla, Danica?
Fertig, kaput. Za dva dni sem gotova.
Fertig, kaput?
Avto mi je crknil.
Ojoj. Sem bila na servisu, so me gledali, kot da sem prišla z Marsa. Niti rezervnih delov nimajo. O moj Bog, odkar je vse to skupaj na elektroniko, človek ne more niti šraufencigerja v roke prijeti, pa sam zrihtati. Vi razumete, da sem jaz brez avta ostala? Jaz nimam osnovnih sredstev za preživljanje, ma kaj za preživljanje, za normalno funkcioniranje s svetom. In zdaj me bodo začeli klicat.

slika

Saj sem vedela.

Samo malo. Halo. Ej, vi ste. Ne morem verjeti. Kam? Na Rudnik. Ja. Ma v bistvu ne. Pravzaprav imam zdaj dva dni počitnic. Nekaj je prišlo vmes, neke brezvezne preiskave. Ne, z mano je vse v redu. Ma ne, kakšen onkološki. Jaz sem zdrava kot dren, samo avto mi nekaj nagaja. Ja, to. Veste kaj, vam bom jaz poslala enega svojega kolega. Krasnega kolega imam. Dobro. Lepo se imejte. Se slišimo kasneje. Pozdrav. Samo malo. Za znoret. Boris, imaš kaj časa, da bi peljal eno mojo stranko? Avto mi je crknil. Na Vilharjevi. Ja, tam. Hvala ti. Čao. Cela štala. Kaj pa naj z vsemi temi?
Bodo že. Saj nisi edini taksi v mestu.
Za ene stranke sem edina. Bila. Zdaj se lahko itak poslovim od njih.
Tebe bodo že počakali.
Ja? Kdaj si ti nazadnje dva dni počakal na taksi? To so moje redne stranke, veš. Oni mene pokličejo na privatno številko. Če me ne bodo dobili, bodo pač šli z nekom drugim.

slika

Jaz moram na WC. Takoj pridem.


Pa pojdimo, ne.

To jo je pa dotolklo.
Veste kaj, fantje. Glede na to, da je Danica vedno pripravljena pomagati, je čas, da zdaj tudi mi njej pomagamo in to po svojih najboljših močeh.
Joj, Frenk, Danica je za nas vse taksistična tatamata. Se bo sama boljše znašla.
Martin, jaz ravno berem eno knjigo o tem, kako je treba negovat korektne poslovne odnose. Zanjo je to nova situacija, rabi malo drugačen pristop. Aaaa!!


Pa kaj je to za en norec! Zombi. Šla sem na sekret, on je pa stal pred vrati pa se režal sam sebi. Me je kar minilo. Ta?
Ja.- Štefan, kdo je to?
En profesor zgodovine, nekje iz Romunije. Konferenco imajo. Že cel dan ni šel ven.
Se pravi, da nismo edini, ki znajo cenit lepote tega našega hotela.
Danica, usedi se malo. Bomo mi to s tvojimi strankami poskusili nekako rešiti.
Kako? Bistveno je to, da ti njih lepo vnaprej pokličeš in jim poveš, kako stvar stoji. Če so ljudje vnaprej obveščeni, je vedno v redu.
Ja, PR je zelo pomembnem. Kar Frenka poslušaj, ker kar naprej to bere. Te bo on naučil.
Ma kakšen PR. Daj, Štefan, nehaj. Jaz sem včasih zavrtel dva, tri telefone, pa je bilo vse urejeno za tri leta vnaprej. Točno to sem mislil. Evo, točno to.
Ampak jaz nisem nič obveščal, jaz sem samo naročil.
Veš kaj, mogoče imaš pa prav. Mogoče bi bilo pa res dobro poklicati.
Seveda imam prav. Lepo jih pokliči, enega po enega. Ajde.
Ne, ne morem jaz tega.
Kaj ne moreš?
Ne morem poklicati človeka, ki niti ne vem, kje je, ali me bo sploh rabil v teh dveh dneh. Razumeš? Lahko je...
Kontraproduktivno. Čakaj, čakaj. PR ima svoje zakone. Ti moraš imeti ta pravi approach in s tem approachom dosežeš, da recipient dobi ustrezen message. Reciva takole. Koga kličeš?
Stranko.
Koga? Ali je to moški ali je to ženska? Kaj počne? Ali imaš to ti sploh kaj segmentirano?
Frenki, ona je taksi služba, ne davčna uprava.
Nek moški, na eni razvojni firmi dela. Dobro, ni važno. Moški. Starost?
Tam tvojih let. Evo, glej ga. Recimo, da je človek zdaj pri frizerju ali v svoji pisarni ali pa išče parkirni prostor... Pa ne išče parkirnega prostora, če nima avta, zato pa mene rabi. Pardon. Dobro, nima avta, ampak dobi tvoj klic. Najprej je malo presenečen, da taksi kliče njega. Kaj bo rekel? O.
Zakaj pa o?
Ne vem. Tako se reče.

slika

Ti ga pokličeš in kar moraš narediti, je to, da ga nekako pripraviš na to, da mu boš posredovala negativno informacijo. To pa tako narediš, da mu poveš najprej kaj veselega in prijaznega. Recimo: Ali veste, da se bo kmalu začela liga prvakov? Jaz svoje redne stranke tikam.
Toliko boljše. Pa kaj je boljše? Jaz sem tukaj zato, da oni mene kličejo, ne pa da jaz njih klicarim.
Ti si tukaj zato, da jih voziš, kar ti pa trenutno ne uspeva ravno najboljše. Ali mi dovoliš, da te inštruiram?
Daj.
Poglej. Ti moraš njih najprej spomnit na to, da so v bistvu oni tisti, ki rabijo tebe in da si ti edina, ki jim lahko ustrežeš. In šele potem jim poveš, da se te splača dva dni počakat. In zakaj se te splača dva dni počakat? To je pa skriti bonus, ki si ga moraš izmisliti.


slika

Danica tukaj. Tista, ki te zapelje ponoči pa podnevi, pa nikoli ne reče ne, kadar jo pokličeš. Kličem v bistvu zato, ker ne bom mogla zdaj naslednja dva dneva zadovoljiti čisto vseh tvojih potreb tako kot običajno, ker... Pripravljaš nadgradnjo.
Ker pripravljam nadgradnjo storitev. Takih, za večji komfort. Ja. Lahko me pa pokličeš kadarkoli in jaz ti bom priskrbela nekoga, ki bo prišel po tebe. Čez dva dni pa pokliči nujno mene, pa glej pa se čudi. Pozdrav. Pa ne morem jaz tega, Frenki.
Kaj je rekel? Je rekel, da me bo seveda poklical, ko bom spet na stand by- ju.
No, vidiš. Greva na naslednjega.

Danica tukaj. Tista, ki te zapelje ponoči pa podnevi, pa nikoli ne reče ne, kadar jo pokličeš. Halo. Danica.

slika

Žena. Spet kliče. Kaj naj naredim?
Javi se, no.
Ne. Jaz ne znam tega. Daj, javi se ti.
Martin se bo javil. Ne, ne. To je krizni PR. Ti si inštruktor. Najbolj sladek glas imaš, kar govori.
Ja, ti si zakuhal.
Prosim.

Ne.
Kaj je rekla?- Če lahko dobi tisto prasico, ki je prej klicala njenega moža in se z njim goni cele dneve in noči.
No, vidiš. PR že deluje. Danica, novo dejavnost si spromovirala.
Frenk, da mi nikoli več nič ne predlagaš. Daj, ti se ukvarjaj naprej s tistimi svojimi amaterji.


A je ona?
Ja.
Kaj naj naredim?
Ugasni hudiča. Pa ne morem ga, Polde. Zaradi drugih strank ne morem. Ne morejo me v prazno klicati. Nič, ignorirala jo bom. Ja, in to večkrat, imam občutek.
Veste kaj, jaz grem kar gor v sobo. Joj, pa kdaj bo konec te žurke za ščurke. Glej ga. Ranko, ti moj Ranko, tebe pa jaz ne dam.
Ranko? Vidiš, ta me vsako jutro pride pozdravit. To je moj prijatelj Ranko. Glej ga. A ni luštkan?
Ščurek, Polde.
Ne žali ga. To ni ščurek, to je filozof. Vsako jutro si skupaj umivava zobe, to se pravi jaz si umivam zobe, on pa čepi na polici, pa me študira. Na njega se lahko bolj zanesem kakor pa na vas vse skupaj.
Na ščurka se bolj zaneseš? Ja, lepo. Plus da nas bodo tukaj zastrupili z ne vem kolikimi tonami strupa za ščurke, zato da boš ti potem v hotelu zasejal novo filozofsko ščursko seme.


slika

Kako lahko piješ to kavo? Čisto je vodena. Od kdaj pa tebe moti kava? Pa saj je ves čas ista. Ja, saj to ti pravim. Lahko bi bila že boljša.

Daj, Nataša, povej mi ti nekaj iskreno.
Ja, lahko vzameš cigaret.
Hvala.

Kako se tebi zdi, da jaz izgledam?
Kaj ima pa to veze s kavo?
Tukaj se je vse čisto zapustilo. Glej mene. Sploh se ne spomnim več, kdaj se bila nazadnje pri kozmetičarki. Sem kot en ščurek. Glej, kake nohte imam. Glej to.
Pa saj ni tako hudo, no. Ti imaš en tak imidž. Ma kak imidž. Še malo, pa bom kot kamionist. Samo še tatoo mi manjka. Včasih sem jaz nosila minice do tukaj. Pazi, a ti veš, da sem bila jaz pred leti miss srednje strojne. Ja, sem delala tečaj za manekenke. Glej to.


slika

Zdaj pa tole.
Danica, kako si pa ti sploh postala taksistka? Ali si to od zmeraj?
Je kaj narobe s tem?
Ne. Pa saj danes ni nič posebnega, ampak včasih pa nisi ravno videl žensk v taksijih.
Veš kaj, trije smo bili doma, dva brata in jaz. Eden je postal modni oblikovalec, drugi je postal baletnik, oče si je pa v bistvu vedno želel enega, ki bi imel toliko jajc, da bi nadaljeval družinsko podjetje. On je bil eden prvih taksistov v Mariboru. In potem itak ni bilo nobene izbire.
Pa saj meni ni žal. Jaz si boljšega poklica ne bi mogla želeti, samo da pa zahteva tako celega človeka, to pa...


A si bila ti kdaj poročena?
Ne. Ti?


Čakaj. Kaj ti delaš v mojem avtu? Boš šel ven! Da izgineš v tem trenutku ven! Ven, sem ti rekla! Preklet!

slika

Pa bi se ti poročila z mano?

Kam greva?
Ti samo vozi. Greva k meni domov. Naša mati naju že čaka, pa ta mala tudi. Ej, nekaj ima zate.

Ja?
Najslajša radost srca, če srečo si delita dva. Ti je všeč? Madona, kar oženil bi te.
Aaaa!


Aaaa! Kreten!


Ti si ena srečna ženska in jaz se bom poročil s tabo.


Ne. Nikoli nisem bila poročena. Nataša, mislim, da je čas, da nekaj spremenim v svojem življenju. Moram si nekaj kupiti.
Ja, izkoristi prosti dan in naredi nekaj zase. Pojdi recimo h kozmetičarki, pa naj te vsaj en dan drugi malo rihtajo.
Imaš prav. Hvala.


So pa učinkoviti. Tale podgana najbrž ni plačala najemnine. Upam, da to ne čaka vseh neplačnikov.
Uboga žival. Si ti videl surovino? Kar pograbil jo je, pa v žakelj stlačil. Pa saj podgana je tudi človek, ne. Ja, evropski standardi. Nobenih podgan.

slika

Gretica! Gretica! Gretchen! Gretica!
Kakšen smrad.
Aha.
Ne bom čakala, da pobijejo vso golazen v hotelu, jaz kar grem.
Daj, Beba, malo še počakaj. Malo se še ustavi, bomo mogoče skupaj lahko proslavljali zmago kemične industrije nad naravo.
Me hecaš. Nočem gledati, kaj šele vohati. Adijo, fantje. Uživajte.
Pridna bodi.
Adijo.


Gospa, veste, danes ste prva gostja, ki je prišla k meni. Koliko pa je stara ta vaša gospa?


Mačka?

Fantje, kaj pomeni kujica?
Kužica.


Pa menda ja ne laja?


Pa to je tista, ki so jo prej v vrečo tlačili.

Ne, gospa. On zmeraj vse pomeša. Prej so bili tukaj res eni čudni grobijani, pa so pograbili vse, kar je imelo štiri noge, pa potlačili noter v vreče, ampak jaz vam garantiram, vaša kujica je na varnem. Čisto na varnem. Čez pol ure bo že v nebesih. Saj sem vam rekel, da ga ne poslušat. On je spet vse zamešal. Slučajno je tu v bližini ena kitajska restavracija, ki se imenuje Nebeška vrata, ampak jaz vam zagotavljam, da na Slovenskem Kitajci ne jedo psov.

slika

Ona je zdaj na varnem, v kitajski restavraciji.

Ne, ne bodo, gospa. Garantiram. Poznam jaz te Kitajce. So v redu fantje.


Bomo poskusili urediti. Samo veste, pri Kitajcih je problem, za njih je vse " gotova para ".


Ne vem, koliko bo. Bomo potem uredili.


Jaz sem resno misli, da je to takšen čuden zajedavec. Ko bi vidva videla, kaj se vse zaredi tukaj noter.

Tako je majhen, da človek ne ve, kje je spredaj, kje je pa zadaj.
Tam, kjer ima rep, je zadaj. Kaj misliš, je za navit ali je na baterije?

Ampak meni je res žal. V moji dolgi karieri se mi kaj takega še ni zgodilo.
Nikar se ne sekiraj. Rešilo smo nedolžno življenje. To je pa več vredno kakor " gotove pare ".

slika

Še dobro, da deratizatorji kdaj kakšnega cucka tudi s podgano zamenjajo. Živijo.

Samo nismo pa noben hotel. Tudi boksov za pse nimamo, lepo te prosim.
Pa si ga v sobi uredi, če te to tako prekleto muči.
A misliš, da ga ne bi? Pa tudi ti bi ga lahko. Vsi bi ga. To je šansa. Zadaj na dvorišču naredimo hotel za pse. Hranili bi jih, Frenk bi jih vozil na sprehod. Daj no. Ti bi kradel pse naokoli, zato da bi potem izsiljeval odkupnine.
Zakaj kradel? Kakšne odkupnine? Ne. Vse legalno, z davki. Tale Gretchen mi je dala idejo, veš. Veš, koliko ljudi ima probleme, kam dat psa med počitnicami. Plačajo, kolikor jim računaš. Če jim ga pa pofenaš, nakodraš, je pa to denarja več, kot da Nataša za frizerja.


slika

Nataša, hvala ti. Stokrat boljše se počutim. Svetujem ti, da ti tudi to narediš.
Hvala za nasvet, samo tole ima svojo ceno, ali ne?
Ni čisto zastonj, samo se pa počutiš kot človek. Jaz se počutim kot ženska. Daj še ti. Resno ti pravim.
Danica, ali jaz tebe lahko nekaj prosim?
Kar hočeš, Nataša.
A si lahko enkrat tako prekleto fer, pa si najdeš prioriteto v življenju in se jih potem tudi držiš. Recimo najprej se plača tisto, kar si dolžen, puf za sobo, potem se gre pa zapravljat pa šminkat.
Pa saj si me ti poslala k frizerju. Saj jaz bi tebi plačala sobo.
Daj, daj, lepo te prosim. Najprej se plača to, kar si dolžen.
Oprosti, da sem pozabila, s kakšnimi ljudmi se družim.


slika

Brez komentarjev, prosim. Lahko me gledate, lahko tudi uživate zraven, ampak to je pa tudi vse.
A dotikat se pa ne smemo?
Kaj si pa nam prinesla?
Važno, da si nazaj, Danica. Brez tebe je ta hotel kot televizor brez daljinca. Ti pa prideš in na hitro zamešaš vse programe. Vidim, da ste bili finančno uspešni. Od kod vam denar za pivo?
Rešili smo gotove smrti eno manjšo lasuljo, ki ima štiri noge in ne zna prav dobro lajati. Lastnica je bila tako navdušena, da smo do konca tedna bogataši.- Še en nov plan imamo. Upam, da greš zraven. Aja?
Pasji hotel. Kar hitro začni predelovati taksi za stranke s pasjimi prijatelji.
Ja, dajte no. Če bi dali na kup vse vaše ideje, veste kakšen avto bi to bil.
Spredaj bi delili nasmeške, zadaj bi cucke noter metali, na sredi bi pa nevestam frizirali glave, ženinom pa bi... Kaj naj si izmislim? Zobe pulili. Fantje moji, vi rabite čisto drugačen projekt. Tukaj. Tako, jaz sem svojo pedagoško misijo pripeljala do konca, vi pa zdaj glejte. Mene si pa pozabila.
Polde, hočeš, da sem čisto iskrena s tabo?
To od tebe pričakujem.
Penzionist si, ti imaš samo še en izhod, sam veš kam. Upaj samo, da ne bo prišlo prehitro, pa da bo čim manj bolelo. Sem pošteno povedala?
Pošteno.


slika

Pošteno.
Kam zdaj rineš, Polde? Bomo še eno rundo piva stolkli.

Še mojo spijte. Jaz grem na britof. Ne bi rad, da bi vam moj kadaver odgnal goste iz tega hotela.

To je bilo pa kruto.
Preveč si ga, no.
Nisem, no. To je življenje. Ne morem mu ga jaz podaljšat. Saj bom tudi jaz enkrat stara.


Na svidenje.
Stran pojdi. Kaj mi sramoto v hotelu delaš.
Daj, stran, stran. To je bilo pa precej psiho.
Jutri dobro glej, ko bo prišla, da jo boš pozdravil, ker jo boš komaj prepoznal. A tako kot prejle tebe?
Ja.
Kaj se je pa s temi ženskami zgodilo?
To je pri ženskah nalezljivo.
Mene ni, pa me tudi ne bo, pa sploh me ne poznate. Dajte ga odpravit.
Koga?
Njegova žena je zjutraj klicala. Se spomniš?

slika

Dober dan.
Dober dan.

Tole taksistko bi rad dobil, ki stanuje tukaj pri vas v hotelu. Gospod, skozi naš hotel gre vsak dan 80 do 100 ljudi cca. Mogoče med njimi tudi kakšna taksistka, mogoče jih je pet, mogoče ni pa nobene. Mi ljudi ne sprašujemo po poklicu. Je ena, ki prav živi tu. Neka Danica.
Vidva mogoče poznata kakšno...
Danico.
Danico, ki bi bila taksistka, pa da bi tukaj pri nas živela?
Mora biti. Že zjutraj me je klicala domov in naredila celo štalo. Jo rabim, da mi pojasni par stvari.
Sem točno vedela. Sem vedela, da po kosilu ne bo zdržal več kot eno uro in bo šel k tej svoji... da ne rečem kaj. Ampak zdaj sem te pa našla. No, kaj boš rekel?
Nič. Sem hotel razčistit z Danico. Razčistit. In zato si moral takoj najeti hotelsko sobo. Kot da se teh stvari ne da razčistiti pri eni kavi mogoče ali pa v parku. Ne, o ne. Vidva bi to razčiščevala v hotelski sobi. In domnevam, da tudi ne za kakšno klubsko mizico, ampak tako mogoče bolj v ležečem položaju. Kje je? Kdo, lepo prosim?
Ta vaša, pardon, njegova Danica. V kateri sobi?
Veste, tole sva pa ravnokar z gospodom razčistila. V našem hotelu ne stanuje čisto nobena taksistka Danica.
No, si videla. Seveda ne stanuje. Meni je to kristalno jasno, že ves dan od zjutraj, da ni taksistka in da tudi ne stanuje tu. Ne. On z njo prihaja sem in jo vozi gor v sobo. Je tako? Povejte mi, ali vi poznate njega?
Oprostite, gospa, kar se gostov tiče, mi ne dajemo nobenih izjav. Tukaj velja princip diskretnosti.
Pa recite ji, lepo vas prosim, da me ne poznate.
A sem rekel ali nisem, princip diskretnosti. Kakšna pa je tale Danica, a? Je to kakšna mlajša reč? Ja, sigurno je. On mi noče nič povedati.

slika

Pa nič posebnega ni. Tvojih let je, nekaj takega kot ti. Nezanimiva taksistka, za katero tako rekoč ne veš, ali je moški ali je ženska. In prvič, sploh nimam časa, da bi kontaktiral z njo, in drugič, ni na njej enega samega detajla, da bi me pritegnil, da bi rekel: Evo, ženska.
Gospod Vanek, kdo sem jaz?
Ne vem.
Tole je tisto, zaradi česar tebe nikoli ni doma? Tole.

Nimaš okusa vsaj za kaj boljšega, no.
Danica, razloži, da ni stvar v tem.
No, vsaj v eni stvari se pa res nisi zlagal. Tukaj se ne ve, ali je ženska ali je pa transvestit. Oprostite, gospa, po vašem obnašanju pa jaz tudi ne bi znala reči, ali ste vi dama ali pa ste en čisto navaden kmet.
Kaj?
Vanek, s čim se ukvarja tvoja ženska? Učiteljica je.
Sem vedela. Srečna mladina. Nič jim ni prihranjeno. Glejte, dajmo se mi pogovarjat o čem drugem. Meni se res ne da pogovarjati o tem, s kom spi naš gospod Vanek.
Daj, Danica, razloži ji. Kje pa ima zdaj tale gospa svoj taksi, o katerem smo že toliko slišali? Mogoče bi pa naju lahko gospa zapeljala domov, če je po tem že tako znana.
Na normalen dan brez problema, gospa. Ampak zato sem pa klicala svoje stranke, da jim povem, da sem za dva dni iz prometa, tehnične težave.
Za Vaneka ste vi za zmeraj iz prometa. Ali je to jasno? Če bom še kdaj izvedela za kakršenkoli promet na tej relaciji, potem bom jaz lastnoročno poskrbela za to, da bo nastal kakšen težak karambol. Si slišal?
Ja. Zdaj vem številko. Bom že znala izvedeti.
Meni je popolnoma vseeno. V tem mestu je tako ali tako dovolj taksijev, tudi takih, ki ne klicarijo domov in delajo štalo.
No, toliko o tem, če si prijazen s strankami. Bom za drugič vedela.


slika

Polde.
Pa si le prišel nazaj.
Pa nikar ne misli, da sem prišel zaradi tebe. Vrnil sem se zaradi Rankota, da bo ubožček imel streho nad glavo.


Pa kaj je to za en hotel?
To je hotel brez taksija, z enim samim ščurkom, skoraj dvema zvezdicama in s tremi neuničljivimi stalnimi gosti.

Prejšnja: Trenta
Naslednja: Preiskava
© RTV Slovenija (ISSN 1581-372X) | FAQ | Kolofon | 1999-2007 | Vse pravice pridržane