Splošni pogoji uporabe in navodila za glasovanje

Stacionarna omrežja (televoting 089)
Mobilna omrežja (USSD)
SMS storitve
Pogoji uporabe portala z mobilnimi vsebinami

 


Splošni pogoji uporabe in navodila za SMS glasovanje

Vsebina:

 



1. Splošne določbe

Opis storitev RTVSLO SMS:

V storitvah RTVSLO SMS lahko sodelujejo vsi naročniki Telekoma Slovenije, Mobiuporabniki ter vsi Si.mobilovi uporabniki (naročniki ali uporabniki predplačilnega sistema HALO). Na številko 3000 pošljete ključno besedo in želeno besedilo (številko odgovora, besedilo za klepetalnico).

 


RTVSLO SMS-GLASOVANJE

V okviru nekaterih oddaj in promocijskih dogodkov RTVSLO lahko
gledalci o določenih vprašanjih glasujejo prek SMS-sporočil. Glasovanje lahko poteka tudi neodvisno od posameznih RTV-oddaj ali dogodkov. 

Glasujete tako, da na telefonsko številko 3000 pošljete SMS-sporočilo s ključno besedo (beseda je pri vsakem glasovanju posebej navedena) in dopišete številko odgovora.

Primer:
tvs 1  (če glasujete za prvi odgovor glasovanja)
(možni odgovori so navedeni v oddaji oz. dogodku)



Število dovoljenih glasovanj z iste številke je določeno in navedeno pri vsakem glasovanju posebej. Če glasujete večkrat, kot je dovoljeno, dobite SMS z obvestilom, da glasovanje ni mogoče.

Če glasujete napačno (napačna izbira odgovora – npr. med ponujenimi možnostmi a, b, c, vtipkate m), dobite SMS z obvestilom, da ste glasovali napačno.

Če glasujete takrat, ko ni postavljeno nobeno vprašanje, dobite SMS z obvestilom, da trenutno ne poteka nobeno glasovanje.

Če izberete napačno ključno besedo (se zatipkate, uporabite ključno besedo, ki ne obstaja ali uporabite ključno besedo, ki jo uporablja drug ponudnik storitev), ponudnik storitve in ponudnik poti ne sprejmata odgovornosti.

Strani na teletekstu
730 navodila
731 TVS-anketa
732 arhiv anket
733 RTV-anketa
734 arhiv anket


RTVSLO SMS-KLEPET

S SMS-sporočili lahko sodelujete tudi v klepetu. Na teletekstovi strani 740 so navodila uporabnikom in seznam sob. Vsaka stran (od 742-749) predstavlja sobo z določeno temo.

V TV-klepetu sodelujete tako, da pošljete SMS na številko 3000.
Vsako sporočilo se mora začeti z besedo TTX. Pri prvem pošiljanju boste sprejeli SMS z vprašanjem, ali se strinjate s pogoji sodelovanja. Če odgovorite s ''ttx da'', boste lahko sodelovali v klepetalnici. Ob prihodnjih klepetih SMS-a z vprašanjem ne boste več dobivali.
Pred začetkom klepeta si z ukazoma * in # izberete vzdevek in sobo, ki ju lahko pozneje spreminjate. Če tega ne storite, sta vam dodeljena vzdevek NNxx in soba A.

Vsa vprašanja in predloge glede SMS-storitev na Teletekstu RTV Slovenija lahko pošljete na elektronski naslov:
sms@rtvslo.si

Primeri:

ttx Lep pozdrav s Skofljice
(pošiljanje sporočila v sobo)

ttx *Ana
(menjava vzdevka)

ttx #A ali ttx #B ali ttx #C
(menjava sobe v A, B ali C)

ttx *Anika Lep pozdrav!
(menjava vzdevka s sporočilom)

ttx *Anika #C Lep pozdrav!
(menjava vzdevka in sobe hkrati)

Vsa sporočila pošljite na 3000


KLEPET NA 4 OČI

Klepet na 4 oči je zaseben klepet dveh uporabnikov TTX-klepeta.

Primeri:

ttx !Mojca Živijo, Mojca!
(pošiljanje zasebnega sporočila "Mojci")

ttx !-borut,-mojca
(blokiranje zasebnih sporočil od določenih oseb)

 

 

ttx !+borut,+mojca
(odblokiranje zasebnih sporočil od določenih oseb)

ttx !--
(blokiranje prejemanja zasebnih sporočil)

ttx !++
(omogočitev prejemanja zasebnih sporočil)

Vsa sporočila pošljete na 3000.


Pri klepetanju se izogibajte kletvicam in žaljivkam, saj jih program ne sprejema. Prav tako ni dovoljena objava telefonskih številk, ki so drugačne od številke telefonskega aparata, s katerega ste poslali sporočilo. Če boste vseeno uporabljali neprimerne besede ali pozivali k verski, rasni, politčni ali kakšni drugi nestrpnosti, vam bo sodelovanje v klepetalnici onemogočeno z blokado vaše telefonske številke. Prav tako ne objavljamo celih imen in priimkov.

Teletekst strani
740 navodila
741 seznam sob s temami
742 A aktualno (tema, povezana z aktualnimi dogodki)
743 B šport (športne teme)
744 C glasba (glasbene teme)
745 D romance (prijateljski in ljubezenski pogovori)
746 E šola (teme, povezane z šolo in učenjem)
747 F kaj se dogaja (vabila na zabave, koncerte in različne prireditve)
748 G TV-oddaje (pogovori o oddajah, ki so trenutno na sporedu)
749 H radijske oddaje (pogovori o oddajah, ki so trenutno na sporedu)

 


SMS INFO

Vas zanimajo aktualne novice, šport, zabava, kultura, igre na srečo, horoskop ... ? Izberite vsebino, ki vas zanima in se naročite nanjo. Na voljo so vam tri vrste naročanja: enkratne informacije, informacije do preklica in časovna izbira informacij.

Na informacije se lahko naročite prek SMS-a.
SMS z vsebino INFO in ključno besedo pošljite na številko 3000.

Enkratna informacija
Ukaz: INFO
INFO, presledek, ključna beseda
Primer: INFO ISL pošljete na 3000 (Enkratno boste prejeli zadnjo informacijo s področja Igre na srečo - loto.).

Informacije do preklica
Ukaz: POS 
INFO, presledek, ključna beseda, presledek, POS
Primer: INFO NOG POS pošljete na 3000 (Do preklica boste prejemali vse novice s področja nogometa.).

Časovna izbira informacij
Ukaz: CAS 
INFO, presledek, ključna beseda, presledek, CAS, presledek, številka dne v tednu (1-ponedeljek, 2-torek  ..., 7-nedelja), presledek, ura in minute
Primer: INFO ZAN CAS 4 2200 pošljete na 3000 (Vsak četrtek ob 22. uri prejmete zadnjo novico s področja Zanimivosti.).

Preklic posameznih zahtev
Ukaz: P
INFO, presledek, P, presledek, ključna beseda
Primer: INFO P SLO pošljete na 3000 (Na zahtevo se boste odjavili od prejemanja novic s področja Novice Slovenija.).

Preklic vseh zahtev
Ukaz: P
INFO, presledek, P
Primer: INFO P pošljete na 3000  (Na zahtevo se boste odjavili od uporabe storitve.).

Ključne besede za SMS INFO

 

 

SVETOVNO PRVENSTVO V NOGOMETU 2010
V času od 10. maja pa do konca svetovnega nogometnega prvenstva bo uporabnikom na voljo tudi nagradni kviz.
Vsak teden bomo objavljali vprašanja, povezana s svetovnimi prvenstvi. Videli ga boste na portalu za SP v nogometu(link).
Sodelujete lahko s prenosnimi telefoni prek SMS-sporočil. Po koncu vsakega tedna bomo med tistimi, ki so pravilno odgovorili na zastavljeno vprašanje, izžrebali po en Sony LCD-televizor, ki ga bo podaril Harvey Norman, in 5 knjig Juana Vasleta o zgodovini svetovnih nogometnih prvenstev - Ustavite svet - mundial je tu!
Vsi, ki boste v nagradnem kvizu sodelovali vsaj enkrat, se boste v končnem žrebanju potegovali za glavno nagrado - avtomobil KIA Ceed.
Uporabniki prenosnih telefonov morajo na številko 3000 poslati sporočilo z vsebino: "SP presledek št. odgovora". Torej: SP 1, če menite, da je pravilen prvi odgovor, SP 2, če se boste odločili za drugi odgovor, oziroma SP 3, če boste hoteli glasovati za tretji odgovor. Cena povratnega SMS-a je 0,49 evra.
Ime nagrajenca bo isti dan objavljeno na tej spletni strani in v oddaji Pozdrav Afriki.

RTVSLO-ZABAVA

TTX strani 750-759 so namenjene tudi zabavi. Različne storitve se dodajajo in spreminjajo. Trenutno so na voljo:


BIORITEM

S SMS-sporočilom si lahko na TTX-strani 751 izdelate lasten bioritem. Osnovna navodila za uporabo so na strani 750.

Krivulje bioritmov se začnejo z našim rojstvom. Vsakič, ko ciklus seka točko nič (sredino grafa), so krivulje v kritičnem stanju. Vrednosti, večje od nič, so možne in se izražajo v večji meri. V spodnjem delu so sposobnosti zmanjšane in se manj intenzivno izražajo. Prikazan je izračun za 4 različne bioritme, ki opisujejo:
FIZIČNI CIKEL - predstavlja pogum, moč in kreativnost
ČUSTVENI CIKEL - predstavlja čustveno stanje in občutljivost
INTELEKTUALNI CIKEL - predstavlja zmožnost koncentracije in pomnjenja
INTUITIVNI CIKEL - predstavlja zaznave, odzive na posamezne dogodke

Navodila: Pošljite SMS-oblike rtv bio datum-rojstva na številko·3000
Primer: rtv bio 23.10.1981

Prejeli boste povratni SMS s podatki o vašem trenutnem bioritmu. Ti podatki se bodo v kratkem pokazali tudi na teletekstu, na strani 751.


UJEMANJE

S SMS-sporočilom lahko na TTX-strani 752 pogledate več vrst ujemanj med dvema podanima rojstnima datumoma. Osnovna navodila za uporabo so na strani 750.

Ujemanje dveh oseb je mogoče opazovati na več ravneh. S stališča bioritemskih ciklov se osebi ujemata glede na sočasno lego posameznih krivulj, predstavljenih pri bioritmu. Ujemanje je največje (100-odstotno), kadar sta krivulji sofazni (imata na istem mestu enaki vrednosti) in najmanjše (0-odstotno), kadar
si grafa poteka nasprotujeta (kadar je eden največji in drug najmanjši). Mogoče pa je opazovati tudi ujemanje dveh horoskopskih znakov, ki temelji na astroloških kartah.

Navodila: Pošljite SMS-oblike rtv ujemi datum1 datum2 na številko 3000
Primer: rtv ujemi 23.10.1981 17.3.1984

V povratnem sporočilu boste prejeli osnovno bioritemsko ujemanje, razširjene informacije pa se bodo v kratkem prikazale na TTX-strani 752.


VISLICE

Vislice so igra, pri kateri se ugibajo besede z določenega področja (npr. živali). Ugibate lahko posamezno črko in celotno besedo. Igra se konča, če besedo uganete, zgrešite 6 črk, podate napačno rešitev ali zahtevate predajo. Prikazana je tudi mesečna lestvica najboljših. Veliko uspeha!

Navodila: Pošljite SMS-oblike
rtv vis (ukaz) na 3000

Primeri ukazov:
rtv vis * (začetek nove igre)
rtv vis a (ugibanje črke a)
rtv vis jazbec (ugibanje besede)
rtv vis moj (osebna statistika)
rtv vis naj (izpis lestvice)
rtv vis ? (predaja igre)



PARČKI in KRAJI

 

SMS igra PAR

V Multimedijskem centru RTV Slovenija ponujamo edinstven izračun ljubezni za vse zaljubljene in željne ljubezni.

Po pooblastilu samega Kupida, ki zaradi obsega dela prehaja na elektronsko poslovanje, smo za Vas na Zabavnem infokanalu pripravili kalkulator ljubezni, ki smo ga po Kupidovih navodilih poimenovali kar Parčki.

Za izračun potrebujete dve imeni, torej imena para, kateremu želite »prerokovati prihodnost«. Izračunajte si torej, koliko možnosti imata s trenutnim partnerjem ali z osebo, s katero si želite romantičnega razmerja. Če sta vam še posebej simpatična zaljubljena soseda, lahko preverite tudi, kako se bo odvijala njuna skupna pot.

Za razkrito ljubezen pošljite na številko 3000 SMS z vsebino »PAR Ime1 Ime2«, na primer »PAR Peter Nina«.

Odgovore z odstotki in s komentarjem dobite na svoj mobilni telefon v obliki SMSa, lahko pa jih vidite tudi vsak dan na Zabavnem info kanalu. Cena povratnega SMS-ja je 0,49 evra.

 

 

 

 

Igra KRAJ

je podobna igra kot je igra PAR s to razliko, da se ugotavlja povezanost dveh oseb na podlagi krajov kjer bivata, kjer sta se spoznala, ali kaki drugi lokaciji. Za sodelovanje v igri pošljite KRAJ prvi_kraj drugi_kraj in preko sms sporočila boste v nekaj trenutkih dobili odgovor.

 

 


Definicija pojmov:

Ponudnik in izvajalec storitev je RTV Slovenija.

Ponudnik poti za posredovanje SMS-sporočil sta družba Telekom Slovenije, d.d., in družba Si.mobil, d.d. . Prenos sporočil poteka prek omrežij GSM-družb Telekoma Slovenije in Si.mobil.

Uporabnik storitve je lahko vsaka fizična ali pravna oseba, ki je GSM uporabnik Telekoma Slovenije, Mobiuporabnik in Si.mobilov uporabnik (naročnik ali uporabnik predplačilnega sistema HALO), ki na številko 3000 pošlje sporočilo z eno od ključnih besed (tvs, rtv in ttx).

Seznam ključnih besed:
Klepetalnica teletekst 742-749: ''ttx''
Oddaja Dobro jutro 737: "dj"
SMS-info: "info"
Kviz Pokala konfederacij 2009: "gol"

2. Pogoji uporabe storitev

Splošni pogoji uporabe storitev GSM-omrežja družb Telekom Slovenije, d.d., in Si.mobil, d.d., se pri uporabi storitve RTV SLO SMS uporabljajo smiselno, če ni drugače urejeno v pričujočih Splošnih pogojih.

Uporabnik storitev se zaveže, da:
A/ storitev ne bo uporabljal za objavljanje ali propagiranje katere koli vsebine in/ali dejavnosti, ki je v nasprotju z veljavno zakonodajo,
B/ v svoji komunikaciji ne bo uporabljal groženj, slabšalnega, poniževalnega ali žaljivega načina izražanja,
C/ ne bo oddajal sporočil oziroma komuniciral z drugimi uporabniki v imenu drugih oseb,
D/ storitev ne bo izrabljal v komercialne, nelegalne ali kakršne koli druge namene, ampak samo v tiste, ki so določeni v teh pogojih,
E/ ne bo distribuiral avtorsko zaščitenih vsebin ali vsebin, ki so v lasti druge pravne ali fizične osebe,
F/ ne bo uporabljal računalniških kod, škodljivih programov ali česar koli drugega, kar bi lahko motilo, onesposobilo ali škodovalo tej storitvi, ponudniku storitev in njegovi programski ter strojni opremi, ponudniku poti ter telekomunikacijskim napravam,
G/ ne bo zbiral in/ali shranjeval osebnih podatkov drugih uporabnikov,

Če uporabnik krši eno ali več zgornjih pravil, si ponudnik storitev pridržuje pravico, da ga trajno izključi iz sistema.

Če uporabnik s svojim ravnanjem povzroči ponudniku storitev, ponudniku poti ali kateremu od uporabnikov storitev RTV SLO SMS kakršno koli škodo, zanjo v celoti moralno, materialno in kazensko odgovarja.

Prepovedana je objava telefonskih številk, razen tiste številke, s katere je bilo poslano SMS-sporočilo. Uporabnik storitve, ki bo objavil drugačno telefonsko številko od številke, s katere je prišlo SMS-sporočilo, bo za morebitne posledice odgovarjal sam. Ponudnik storitve in ponudnik poti za posredovanje za takšne primere ne prevzemata nobene odgovornosti.


Plačilo storitev

Storitve RTVSLO SMS so plačljive. Uporabnik je dolžan plačati te storitve, v skladu s cenikom in na način, kot ga določa ponudnik poti.

Ponudnik poti obračunava uporabnino storitve za preteklo obračunsko obdobje. Uporabnina storitve je na računu izkazana v skupini storitev.

Če uporabnik svojih obveznosti do ponudnika poti ne poravna pravočasno, se smiselno uporabljajo Splošni pogoji uporabe storitev GSM-omrežja družb Telekom Slovenije, d.d., in Si.mobil, d.d. .


Cenik

Poslan SMS – po veljavnem ceniku družb Telekom Slovenije in Si.mobil
Sprejet SMS z obvestilom o objavi glasovanja – 0,19 evra
Sprejet SMS z obvestilom o objavi v klepetalnici – 0,19 evra
Sprejet SMS z bioritmom, vislicami, ujemanjem – 0,19 evra
Sprejet SMS z obvestilom o oddaji glasu za kviz - 0,49 evra
Sprejet SMS z obvestilom o prejetju vašega mnenja (vaša je zadnja) - 0,19 evra

Na vašem mesečnem GSM-računu bodo prikazani
· Poslani SMS-i v sklopu drugih SMS-sporočil
· Sprejeti SMS-i ločeno, pod posebno postavko


Ponudnik storitve lahko spreminja cenik, o tem pa uporabnike obvešča na svoji spletni strani in na teletekstu.


3. Zasebnost in varstvo podatkov

Ponudnik storitev se zavezuje, da bo skrbno in v skladu z zakonodajo varoval podatke uporabnikov.


4. Zavrnitev odgovornosti

Uporabnik se mora zavedati, da:
a/ sistem pošiljanja SMS-sporočil ni popolnoma in absolutno zanesljiv in varen način prenašanja sporočil,
b/ ponudnik storitev ne more zagotavljati popolnega zadovoljstva uporabnika s storitvami,
c/ ponudnik storitev in ponudnik poti za posredovanje SMS-sporočil ne odgovarjata za vsebino SMS-sporočil, ki si jih med seboj izmenjujejo uporabniki,
d/ ponudnik storitev in ponudnik poti za posredovanje SMS-sporočil ne odgovarjata za izgubo informacij ali nepravilno delovanje storitev, ki je posledica napačne uporabe in neznanja uporabnika.

Ponudnik storitev ne more zagotavljati delovanja storitve v primeru izpada omrežja pogodbenih partnerjev, izpada električne energije ali drugih tehničnih motenj, ki bi lahko začasno motile delovanje storitve, še posebej ob morebitnem nedelovanju ponudnikov dostopa do interneta.

Ponudnik poti za pošiljanje SMS-sporočil zagotavlja zanesljivo posredovanje tistih SMS-sporočil uporabnikov in odgovorov za uporabnike, ki jih je sintaktično pravilne prejel v svoj SMS-center. Če sporočilo ne doseže uporabnika (uporabnik ima izklopljen telefon, ali je v območju, kjer ni GSM-signala, ali ima poln predal za SMS-sporočila) se ponudnik poti obveže, da bo poskušal sporočilo dostaviti uporabniku še 72 ur po prvem poskusu. Po preteku tega roka ponudnik poti sporočilo zavrže. Četudi sporočilo ne doseže uporabnika, ponudnik poti opravljeno storitev le-temu zaračuna.

Če je naročnik storitev opravil, ponudnik poti opravljeno storitev uporabniku zaračuna, tudi če uporabniku sporočila ni uspel v 72 urah dostaviti zaradi razlogov, navedenih v prejšnjem odstavku, in iz drugih razlogov, ki jih opredeljujejo Splošni pogoji uporabe storitev GSM-omrežja družb Telekom Slovenije in Si.mobil.


5. Reklamacije

Pri utemeljenih reklamacijah se ponudnik storitev zavezuje, da jih bo odpravil v razumnem času in o tem obvestil uporabnika.

Če se reklamacije nanašajo na ponudnika poti, bo ponudnik storitev predmetne reklamacije posredoval ustrezni službi ponudnika poti, ki mora napako odpraviti.

Ob pozitivno rešeni reklamaciji, ki se nanaša na plačilo storitev, bo ponudnik poti vrnil uporabniku znesek, na katerega se nanaša predmetna reklamacija v obliki dobropisa oziroma v skladu z lastnimi postopki.

Ponudnik poti rešuje izključno reklamacije, ki se nanašajo na neizveden prenos oz. dostavo SMS-sporočil in plačila storitev. Takšne reklamacije mora uporabnik v pisni obliki nasloviti na reklamacijsko službo ponudnika poti v 15 dneh od prejemu računa.

Vse preostale reklamacije rešuje ponudnik storitev.


6. Kršitve

Ponudnik storitve RTVSLO SMS bo izključil vse uporabnike, ki delujejo v nasprotju s Splošnimi pogoji ali z drugimi dejanji, ki jih sankcionira zakonodaja Republike Slovenije.


7. Kontakt

Če imate težave, predloge, pripombe ali pohvale, nam lahko to sporočite na e-naslov: sms@rtvslo.si.

Kazalo