Prizori na boeingovem letalu (let AC088) so bili precej grozljivi - odeje in pijača so letele po zraku, letalo pa je močno premetavalo, tako da je poletela tudi ena izmed potnic, ki ni bila privezana.

Na srečo nobena izmed poškodb ni bila hujša, so pa v bolnišnico prepeljali tudi tri otroke. Potniki so pozneje za CNN povedali, da so srečni, da ni bilo hujšega in da se je posadka vedla izjemno profesionalno in vseskozi ostala mirna, potnike pa je že vnaprej opozorila, da se bližajo močnejši turbulenci.

A očitno je silovitost tresljajev presenetila tudi posadko, zato so sklenili predčasno pristati - najprej so imeli v načrtu pristati v Edmontonu (ki je, kot Calgary, prav tako v Alberti), a so letalo nato preusmerili 300 kilometrov južneje.

Poškodovane so sprva oskrbeli kar člani zdravniškega osebja, ki so potovali na istem poletu. Iz Air Canade so sporočili, da so večino od poškodovanih potnikov iz bolnišnice odpustili še isti dan.

Na krovu je bilo 332 potnikov in 19 članov posadke.