Reševalci, ki so se takoj odpravili na kraj nesreče, so sporočili, da še niso našli preživelih in da reševalno operacijo še izvajajo.

Na krovu helikopterja je bilo 13 ljudi, en Britanec, Italijan, preostali pa Norvežani. Med njimi je bilo 11 delavcev Statoila, dva človeka sta bila člana posadke. Upanje za morebitna preživela ostaja majhno.

Helikopter je namreč z naftne ploščadi Gullfaks B (z enega največjih norveških naftnih polj, ki je v lasti državnega podjetja Statoil) peljal delavce v mesto Bergen.

Po navedbah tamkajšnjih vremenoslovcev je bilo vreme v času nesreče ugodno za letenje. Na tem območju je helikopterski promet pogost, saj helikopterji letijo na naftne ploščadi v Severnem morju. Pojavljajo se namigovanja, da je vzrok nesreče helikopterja tipa Eurocopter tehnična napaka.