Cenjene gledalke in poslušalke, spoštovani gledalci in poslušalci,

dobrodošli na spletni strani vaše ombudsmanke – varuhinje vaših pravic. Zadnja leta sem bila predvsem gledalka in poslušalka RTV Slovenija, zato dobro vem, kako se počutijo gledalci in gledalke ter poslušalci in poslušalke RTV Slovenija. Dolga leta pa sem bila na drugi strani – vodila sem različne TV-oddaje, zato tudi dobro vem, kako se počutijo ustvarjalci programov. Zdaj bom most med vami in ustvarjalci programov na RTV Slovenija, vez med javnostjo in nacionalno RTV. To je zame velika čast in obenem velika obveza, še toliko bolj, ker bom na tem področju orala ledino. RTV Slovenija instituta varuhinje pravic gledalcev in poslušalcev doslej ni poznala, tako mi pripada pionirska vloga, ki se je veselim. Razlog za to pa je preprost: z gledalci in poslušalci RTV Slovenija mi je vedno uspelo najti stik in verjamem, da ga bom tudi zdaj, ker sem trdno prepričana, da je treba mnenjem, pripombam in kritikam gledalcev in poslušalcev pozorno prisluhniti. Treba jih je spoštovati, upoštevati in navsezadnje ugotoviti, ali so vse njihove pritožbe utemeljene in upravičene -- vendar to ne pomeni, da bom sodnica. Dobro se zavedam, da programi RTV Slovenija nastajajo z najboljšimi nameni, obenem pa se zavedam, da tudi gledalci in poslušalci te programe spremljajo z najboljšimi nameni – moja naloga je, da vsem tem najboljšim namenom omogočim medsebojno zaupanje. Občutek, da te gleda in posluša kritična publika, je vedno dober, poraja plodnost in ustvarjalnost.

Varuhinja vaših pravic
Miša Molk