Podatkov o tem, kaj je bil vzrok današnjim težavam in kolikšna je ocenjena škoda, v Telekomu še ne morejo posredovati, so navedli za STA.

Težave občutili tudi Simobilovi ...
Težave v omrežju največjega mobilnega operaterja v Sloveniji, ki nastopa pod blagovno znamko Mobitel, so občutili tudi uporabniki drugih mobilnih operaterjev.

Kot je za STA pojasnila direktorica naročniškega sektorja pri Simobilu Barbara Gorše, so njihovi uporabniki zaradi napake na Mobitelovi opremi imeli med 8.30 in 14. uro težave pri vzpostavitvi povezav in storitev med Simobilovim in Mobitelovim omrežjem. Napaka je bila na strani Mobitela, Simobilovo omrežje je ves čas delovalo brezhibno, je navedla Goršetova.

in Tušmobilovi uporabniki
Na Simobilu so v tem času zaznali bistveno povečanje števila klicev v njihov klicni center in tudi povečano število vprašanj na družabnih omrežjih. O težavah so svoje stranke obveščali sproti prek družabnih omrežij in SMS-sporočil.

Motnje v storitvah, povezanih z omrežjem nacionalnega operaterja, so zaznali tudi Tušmobilovi uporabniki. Kot so sporočili iz službe za odnose z javnostmi v družbi Tuš Holding, pa so Tušmobilovi uporabniki lahko nemoteno uporabljali vse storitve v Tušmobilovem omrežju, kjer niso opazili nobenih težav.