Gre za institucijo, katere naloga je upravljanje z brezposelnostjo. Gersterju je pred tem nadzorni odbor izrekel nezaupnico, ker je bil vpleten v nepravilno podeljevanje naročil podjetjem.

Nemški urad za delo se je znašel na udaru kritik, ko so v javnost pricurljale informacije o nepravilnostih pri podpisovanju svetovalnih pogodb. Zmanjševanje brezposelnosti je eden glavnih ciljev vlade kanclerja Gerharda Schröderja, trenutno pa so v Nemčiji štirje milijoni brezposelnih.