Vendar pa v hotelu ne bo najbolj neprijaznega hotelirja Basila Fawltyja oziroma igralca Johna Cleesa, ki je v 70. letih odigral vlogo v nanizanki, ki se je norčevala iz življenj zaposlenih v Fawlty Towersu in njihovih obiskovalcev.

Nova lastnika Brian Shone in Terry Taylor sta star hotel Gleneagles, ki leži v zahodnem angleškem letovišču Torquay, spremenila v elegantni hotel z 41 sobami. Sprva sta bila prepričana, da bo imela povezava hotela s staro nanizanko slab vpliv, vendar sta si kljub temu premislila, saj se oddaje še vedno vrtijo po svetu.

Vendar pa bodo tisti, ki bi radi videli zunanjost hotela, kot je bila prikazana v nanizanki, razočarani, saj je Woodburn Grange Country Club, ki je bil prikazan kot Fawlty Towers od zunaj, do tal pogorel že leta 1991.