Odpovedi potovanj so ponekod po svetu povsem ustavile in uničile turistično panogo. Foto: MMC RTV SLO/Kaja Sajovic
Odpovedi potovanj so ponekod po svetu povsem ustavile in uničile turistično panogo. Foto: MMC RTV SLO/Kaja Sajovic

Vrednotnice, ki so jih izdale turistične agencije za potovanja, so del interventnega zakona, katerega cilj je omiliti vpliv pandemije na slovensko gospodarstvo. Vrednotnice so potniki dobili v zameno za potovanja, ki so bila odpovedana zaradi izrednih okoliščin, ki jih je povzročila epidemija covida-19.

Vrednotnica, ki jo je prejela presenečena gledalka, nikjer ne omenja omejitve za potovanja. Foto: Televizija Slovenija
Vrednotnica, ki jo je prejela presenečena gledalka, nikjer ne omenja omejitve za potovanja. Foto: Televizija Slovenija

Omejena veljavnost

Na Televizijo Slovenija se je obrnila gledalka, ki je ostala brez letovanja v Tuniziji. V eni večjih turističnih agencij so ji v skladu z interventnim zakonom za blažitev posledic epidemije izdali vrednotnico, na kateri je napisano, da je unovčljiva dve leti od izdaje. Zapletlo pa se je, ko je želela vrednotnico izkoristiti za počitnice v Sloveniji. A tega ji agencija, po njihovih besedah, ne more omogočiti.

Gledalka je potovanje v Tunizijo vplačala januarja, nato pa po njegovi odpovedi dobila vrednotnico. Prepričana je bila, da jo bo lahko izkoristila za kateri koli aranžma agencije. A ko je hotela vrednotnico uporabiti za letovanje v enih izmed slovenskih term, so ji na agenciji pojasnili, da to ni mogoče, saj ne gre za njihov lastni aranžma. To pomeni, da vrednotnico lahko uporabi zgolj za potovanje, ki ga organizirajo oni.

Kot pojasnjuje predsednik združenja turističnih organizacij Mišo Mrvaljević, "se vrednotnice te lahko porabi za paketna potovanja tistih organizatorjev potovanj, ki so te vrednotnice izdali, se pravi, če vam je agencija A izdala neko vrednotnico za počitnice v Tuniziji, jih lahko porabite pri tej isti agenciji za njihove počitnice oziroma potovanje".

Po besedah Mrvaljevića agencije postopajo povsem po črki zakona. Foto: Televizija Slovenija
Po besedah Mrvaljevića agencije postopajo povsem po črki zakona. Foto: Televizija Slovenija

Nejasnost zakonodaje

Interventni zakon sicer nikjer ne navaja, da je vrednotnico treba unovčiti za povsem enak turistični aranžma, pomembno je le, da jo porabimo pri isti turistični agenciji. Nekatere turistične agencije kljub temu vztrajajo pri tem, da stranka vrednotnico lahko unovči le za potovanje v njihovi organizaciji.

Mrvaljević poudarja, da je možnost uporabe vrednotnice pri drugih ponudnikih zgolj opcija, za katero se lahko odloči dobrodušna agencija. "Seveda vam lahko ona dovoli širšo uporabo, vendar to ni obvezno, je zgolj možnost, ki vam jo lahko neki organizator nakloni."

Vsi, ki so vrednotnico sprejeli in je niso izkoristili, lahko od agencije zahtevajo vplačani znesek šele po dveh letih. So pa agencije v skladu z omenjenim zakonom za vsa odpovedana potovanja potrošnikom ponudile še možnost izplačila v gotovini, ki pa ga bodo lahko prejeli šele po 1. juniju leta 2021.

Vrednotnice za odpovedana potovanja