Pripetljaj se je zgodil v zdraviliškem mestu Bad Gastein blizu Salzburga in se končal predvsem zaradi pozornosti raznašalca kruha. Ta je bil začuden nad kupom pošte, ki se je nabrala pred vhodom v hotel. S svojim ključem, ki ga je imel za izjemne priložnosti, je odklenil vrata v hotel in zaslišal klice na pomoč. O ujetniku v dvigalu je nemudoma obvestil tamkajšnjo gasilsko brigado, ki ga je rešila štirih sten dvigala.

Kot so dejali predstavniki policije, je 58-letnik kljub štirim dnevom ujetništva v dvigalu po rešitvi ostal v dobrem fizičnem stanju. "Policiji je dejal, da je v preteklosti opravil tečaj za lovce s treningom za preživetje v švedski vojski. Prav to mu je pomagalo, da je ostal trezne glave v dvigalu," so zapisali v uradni policijski izjavi.