Tudi skupina S&T, katere del je tudi S&T Slovenija, od ponudnika sistemskih integracij prehaja k poslovnemu svetovanju in prilagajanju informacijskih sistemov potrebam in željam posameznega uporabnika. Na trgu storitev IT je torej ključna sprememba premik družb, ki na trgu ponujajo poslovno svetovanje in sistemske integracije, k ponujanju celovitih storitev.

Tržni raziskovalci družbe Lünendonk novo vrsto ponudnikov celostnih storitev IT opisujejo kot partnerje za poslovno inovacijo in preobrazbo (Business Innovation and Transormation Partners - BITP).

Ponudniki BITP-ja se od drugih razlikujejo po dveh merilih: več kot 60 odstotkov prometa ustvarijo s svetovalnimi dejavnostmi in storitvami, znotraj prometa, ustvarjenega iz svetovalnih dejavnosti in storitev, pa morajo vsaj 10 odstotkov prometa ustvariti s poslovnim svetovanjem in svetovanjem na področju IT-ja, sistemsko implementacijo in integracijo ter upravljanjem informacijskega sistema (zunanjim izvajanjem storitev) za stranke.

Do tega premika na trgu IT-ja je prišlo zaradi uporabnikov. Ti namreč težijo k manjšanju števila partnerjev za informacijsko tehnologijo, zato je globalna konkurenca med ponudniki informacijske tehnologije vedno ostrejša. Močna konkurenca na mednarodnem trgu ponudnikov informacijske tehnologije je še posebno očitna med svetovalci na področju informacijske tehnologije ter ponudniki storitev.

Posledica je jasna konsolidacija trga, ki jo poganjajo t. i. ustvarjalci vrednosti - to so podjetja, ki so že pridobila kritično maso, imajo geografsko porazdelitev in primeren aranžma storitev ter ponujajo svetovanje na področju informacijske tehnologije, sistemsko integracijo, zunanje izvajanje poslovnih in informacijskih procesov, prav tako pa tudi strateško in poslovno svetovanje.

"Če si želijo ponudniki v prihodnosti zagotoviti rast, ni dovolj samo znanje s področij tehnologije, industrije ter implementacije. Svojo ponudbo in znanje morajo razširiti in združiti s svetovanjem na področju menedžmenta in procesov, storitve pa ponuditi na globalnem trgu," pojasnjuje glavni izvršni direktor družbe S&T Christian Rosner.

C. R.