Računalniški sistem največjega britanskega letalskega prevoznika se je zaradi težav pri električnem napajanju pokvaril ravno med šolskimi počitnicami, tako da je na stotisoče potnikov ob koncu tedna obtičalo v letaliških zgradbah. Številni so se pritoževali nad slabim obveščanjem družbe.

V ponedeljek se je sicer položaj izboljšal, saj je letalski promet z Gatwicka stekel, medtem ko so na Heathrowu odpovedali nekatere polete na krajših razdaljah.

Letalska družba bo morala zdaj prizadetim potnikom plačati odškodnino, ki naj bi po oceni analitika Stephena Furlonga dosegla 34 milijonov funtov na dan.

Sindikat GMB-ja je opozoril, da so se težave začele pojavljati, potem ko so informacijski oddelek družbe preselili v Indijo. A družba je te navedbe že zavrnila.