Žičnica se je ustavila v soboto popoldne zaradi močnega vetra. Reševalna akcija se je končala okoli polnoči, ko so rešili vse smučarje; sicer nobeden izmed njih ni bil v nevarnosti.

V vsaki kabini je 12 mest, vse skupaj pa se odvijalo na območju Cervinie na višini med 2550 in 2800 metrov. Pri reševanju je sodeloval tudi helikopter.