Poleg možnosti obveščanja o dostavi prek aplikacije Viber je bila uvedena tudi sprememba rokov za prevzem paketnih pošiljk. Te je v poštnih poslovalnicah moč po novem brezplačno prevzeti v osmih namesto 15 dneh.

Prejemnikom paketov je po novem na voljo dodaten komunikacijski kanal za obveščanje o dostavi. Ob obstoječih načinih obveščanja lahko uporabniki izberejo tudi obveščanje s pomočjo aplikacije Viber, so sporočili s Pošte Slovenije.