Vse kupce, ki imajo USB-polnilnik Askstorm (40 W) v temno sivi barvi s številko izdelka 50461193, Ikea poziva, da ga nehajo uporabljati in stopijo v stik z njimi za povračilo celotne kupnine. Kot sporočajo, je to mogoče storiti tudi brez računa.

USB-polnilnik je mogoče prepoznati tudi po številki modela ICPSW5-40-1, ki je zapisana na nalepki na hrbtni strani izdelka, so sporočili. Več informacij je na voljo na spletni strani podjetja Ikea ali na telefonski številki 01/810 77 81, so še sporočili iz podjetja.