Že več let mi namreč obračunavajo preveliko porabo. Verjetno je nastala napaka pri odčitavanju števca, pri pregledu računov pa gre za več let!

Vsekakor želim te zadeve spraviti v red, ne vem pa, za kolikšno obdobje naj zahtevam povračilo preplačil.

Predlagam, da zahtevate povračilo za obdobje petih let pred dnevom, ko boste zahtevali povračilo. Lahko se zgodi, da se bo Elektro skliceval, da velja enoletni zastaralni rok, toda ta velja za njihove terjatve do vas, ne pa tudi nasprotno.